Schneider Electric™ rappelle 1,4 million de panneaux électriques en raison de risques de brûlure thermique et d'incendie

Le centre de charge peut surchauffer, ce qui présente des risques de brûlure thermique et d'incendie.

Environ 1,4 million (De plus, 289 000 ont été vendus au Canada)

Schneider Electric Technical sans frais au 888-778-2733 de 8 h à 20 h HE du lundi au vendredi, en ligne sur www.se.com/us/qoloadcenter-safetyrecallnotice ou sur www.se.com/us/en/ et cliquez sur Recall Safety Notice pour plus d'informations.

Le présent rappel vise les centres de charge neutres enfichables d'intérieur, d'extérieur et d'équipement d'origine (OEM) Square D QO qui ont été installés dans des maisons, des véhicules récréatifs ou des établissements commerciaux, y compris des restaurants, des installations de fabrication et des entrepôts, des éclairages commerciaux et autres. Les coffrets disjoncteurs étaient vendus en gris et existent en différentes tailles (carrées et rectangulaires). Les boîtiers de disjoncteur rappelés ont été fabriqués entre février 2020 et janvier 2022, avec des codes de date entre 200561 et 220233.

Pour les centres de charge extérieurs installés, les codes de date de fabrication sont imprimés à l'intérieur du couvercle ou de la porte de l'unité ou sur la boîte elle-même lorsque le couvercle ou la porte est ouvert.

Pour les centres de charge intérieurs installés, un électricien qualifié peut localiser les codes de date intérieurs qui ne sont pas visibles pour le propriétaire de la maison.

Les boîtes de disjoncteurs avec couvercles fabriquées entre décembre 2019 et mars 2022 sont également visées par ce rappel. Les numéros de catalogue/pièce concernés se trouvent à l'intérieur des portes du panneau électrique pour les États-Unis et le Canada.

Numéros de catalogue/pièces des panneaux électriques rappelés aux États-Unis et au Canada commençant par :

CQO116L100PGRB

QO130M200PRB

QOC30UFWG

CQO116M100PRB

QO140L200PGRB

QOC30UFWGW

CQO116M60PRB

QO140M200PRB

QOC30US

CQO124L125PGRB

QO142L225PGRB

QOC32UF

CQO124M100PRB

QO142M200PRB

QOC32UFW

CQO140L200PGRB

QO142M225PRB

QOC40UF

CQO140M200PRB

QO1816M200PFTRB

QOC40UFW

NQC20FWG

QO816L100PRB

QOC40US

NQC20FWGW

QOC12UF

QOC42UF

NQC30FWG

QOC12US

QOC42UFW

NQC30FWGW

QOC16UF

QOC42US

QO112L125PGRB

QOC16UFW

QOC54UF

QO112L200PGRB

QOC16US

QOC54UFW

QO112M100PRB

QOC20U100F

QOC60UF

QO116L125PGRB

QOC20U100FW

QOCMF30UC

QO116M100PRB

QOC20U100S

QOCMF30UCW

QO120M100PRB

QOC20UFWG

QOCMF42UC

QO120M150PRB

QOC20UFWGW

QOCMF42UCW

QO120M200PRB

QOC24UF

QOCMF54UC

QO124L125PGRB

QOC24UFW

QOCMF54UCW

QO124M100PRB

QOC24US

QOCMF60UC

QO124M125PRB

QOC30U125C

QOCMF60UCW

QO130L200PGRB

QOC30UF

QO130M150PRB

QOC30UFW

Schneider Electric contacte directement tous les détaillants, distributeurs, propriétaires connus et toute autre personne ayant acheté ou installé le produit rappelé. Tous les acheteurs et installateurs doivent immédiatement contacter Schneider Electric pour faire inspecter les centres de charge rappelés par des électriciens qualifiés afin de déterminer si un remplacement ou une réparation est nécessaire. Cette inspection et tout remplacement ou réparation qui en résulte sont gratuits.

Les consommateurs peuvent trouver le numéro de catalogue et le code de date sur les centres de charge intérieurs à l'intérieur de la porte du panneau. Les consommateurs doivent communiquer immédiatement avec Schneider Electric pour faire inspecter le centre de charge rappelé par un électricien qualifié afin de déterminer si une réparation est nécessaire. Cette inspection et toute réparation qui en résulte sont gratuites. Les consommateurs qui continuent d'utiliser les centres de charge en attendant la réparation gratuite devraient avoir des avertisseurs de fumée fonctionnels dans leur maison.

Pour les produits non installés, les consommateurs doivent contacter Schneider Electric pour une réparation ou un remplacement gratuit.

L'entreprise a reçu un rapport d'incident lié à un fil lâche. Aucun blessé n'a été signalé.

Remarque : Les commissaires individuels peuvent avoir des déclarations liées à ce sujet. Veuillez visiter www.cpsc.gov/commissioners pour rechercher des déclarations liées à ce sujet ou à d'autres sujets.

Un composant à l'intérieur de la fournaise a été mal assemblé, entraînant la production de niveaux élevés de monoxyde de carbone (CO) dans certaines conditions de fonctionnement, ce qui présente un risque d'empoisonnement au CO pour le consommateur.

Dans des conditions météorologiques extrêmes, telles que des ouragans, la liaison adhésive retenant les inserts de vitre de porte peut se séparer de la porte, ce qui entraîne un risque de blessures et de dommages matériels causés par des débris transportés par le vent.

Le cordon d'alimentation peut être endommagé à proximité de la douille du cordon, ce qui peut entraîner une surchauffe du cordon, ce qui présente des risques d'incendie et de brûlures. De plus, des dommages au cordon près de la traversée peuvent entraîner des fils de cuivre exposés, ce qui présente un risque d'électrocution.

La tête des masses peut se desserrer prématurément et se détacher de manière inattendue pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de blessure par impact pour l'utilisateur.

Le circuit imprimé à l'intérieur de la batterie de l'aspirateur peut surchauffer et dégager de la fumée, ce qui présente un risque d'incendie.

Un allumage retardé et/ou un déploiement de flamme peuvent se produire avec les chaudières, ce qui présente un risque de brûlure.

La Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis est chargée de protéger le public contre les risques déraisonnables de blessure ou de décès associés à l'utilisation de milliers de types de produits de consommation. Les décès, les blessures et les dommages matériels causés par des incidents liés aux produits de consommation coûtent à la nation plus de 1 000 milliards de dollars par an. Le travail du CPSC pour assurer la sécurité des produits de consommation a contribué à une baisse du taux de blessures associées aux produits de consommation au cours des 50 dernières années.

La loi fédérale interdit à toute personne de vendre des produits faisant l'objet d'un rappel ordonné par la Commission ou d'un rappel volontaire entrepris en consultation avec la CPSC.